Telefontraining Inbound & Outbound in München
Telefonischer Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern oder Lieferanten anstelle von langen E-Mails bringt Unternehmen einen großen Mehrwert. In unseren Seminaren lernen die Teilnehmende souverän zu telefonieren, um diese Energie im Kundenservice zu nutzen – sowohl Inbound als auch Outbound.
In unserem „Telefontraining Tageskurs“ liegt der Fokus auf der effektiven Bearbeitung von eingehenden Anrufen. Hier erlernen die Teilnehmenden Grundlagen der Gesprächsführung und Kundenorientierung am Telefon …
mehr3.12.2025
571,20 €
10.12.2025
571,20 €
Martin Klossek
Accursia Torres
Hauke
kompaktes Wissen für die Praxis
teilnehmerzentriert im Dialog
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Raum für individuelle Fragen & Themen
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