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Reklamation Beschwerden in München
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im September
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
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München
Kundenservice Seminar: Digital und Telefon
30. Sep / 1. Okt 2025
1.142,40 €
Christopher Surmund
Wir haben in einer Gruppe von 10 Teilnehmern zusammen mit dem Trainer Johannes Pollmeier das Seminar Train the Trainer absolviert. Es hat sehr viel Spaß gemacht, es war aber auch …
Ursula Grannemann
Ich habe den Kurs Telefontraining Tageskurs im online-Video-Kurs mitgemacht. Der Trainer kam sehr freundlich und motiviert rüber. Fragen wurden kompetent beantwortet. Es herrschte …
Sebastian Schober
Professionelle Methoden, sehr nette Atmosphäre untereinander. Unser Seminarleiter konnte bei jedem innerhalb kürzester Zeit erkennen, welche Kommunikationsschwächen der eine oder …
Raum für individuelle Fragen & Themen
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Kurze Wege zum Seminar
teilnehmerzentriert im Dialog
Kommunikationstraining in München: Präsenzseminare weiterhin...
Führungskräftetraining in München
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Regelmäßige Führungskräftetrainings und Moderationsseminare in...
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