Kundenservice & Telefonsupport Schulungen
im Januar • in München
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.
Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.
Telefontraining: professionell am Telefon
14.01.2027
571,20 €
Kundenservice professionell umsetzen
26.01 / 27.01.2027
1.142,40 €
Marion Sprakties
Ilbay Recep
Stephanie Bolz
Gute Gründen mit uns zu trainieren
Raum für individuelle Fragen & Themen
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Kurze Wege zum Seminar
teilnehmerzentriert im Dialog
Projektmanagement Basiswissen Kurs in München im Oktober
Kommunikationstraining München: Souverän im Berufsalltag
Zeitmanagement Seminar in München am 3. September 2026
München: Führungskräfteentwicklung Seminar kompakt im August 2026
Moderationstraining in München: Meetings souverän leiten
Projektleiter Weiterbildung intensiv - Seminar in München
Führungskräftetraining in München: Seminar Grundlagen der...
Jetzt Führungskräfteentwicklung Seminar kompakt in München...
München: Kompakttraining bringt Weiterbildung aus dem Norden in...
