Konflikte Beschwerden in München

Konfliktmanagement Seminarin München

Unsere interaktiven Kommunikationstraining – Konfliktmanagement Seminare bietet Ihnen einen guten Einstieg mit Übungsgelegenheit zu folgenden Themenfeldern: Konfliktursachen, Erkennen von Konflikten, Argumentationsstrategien, Konfliktlösungsmöglichkeit, Gesprächsführung in Konfliktsituationen.

In diesem Kommunikationstraining zu Konfliktgesprächen lernen Sie, mit den eigenen und den Emotionen Ihrer Dialogpartner besser umzugehen, den eigenen Standpunkt angemessen zu vertreten, Konflikte lösen und eine Win-Win Situation für die beteiligten Gesprächspartner zu erzielen.

Seminar-Details

Nächsten Termine

31.3 / 1.4.2026Bestseller München 1.142,40 €

21.4 / 22.4.2026 München 1.142,40 €

27.5 / 28.5.2026 München 1.142,40 €

17.6 / 18.6.2026 München 1.142,40 €

21.7 / 22.7.2026 München 1.142,40 €

12.8 / 13.8.2026 München 1.142,40 €

Nutzwert

Das Seminar bietet Ihnen Werkzeuge und Techniken für eine angemessene Gesprächsführung in Konfliktsituationen sowie eine klare Sicht auf das eigene Verhalten und die eigenen Dialog-Strategien.

Das Seminar zeigt Ihnen Wege auf, Auslöser von Konflikten rechtzeitig zu erkennen, sich gegen verbale Angriffe besser zu schützen und kontroverse Standpunkte fair auszutauschen, um Konflikte leichter zu lösen und Eskalationen möglichst vermeiden zu können.

Lernziele

Mut zum fairen Streiten finden
Durchsetzungsfähigkeit verbessern, Konfliktscheu überwinden
Mit den Emotionen in Konfliktsituationen besser umgehen können
Konflikte konstruktiv lösen
Konfliktreduzierende Gesprächsführung beherrschen

Methode

Teilnehmerorientierte Bildungsdidaktik
Themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Bearbeitung von konkreten Praxisfällen
Muster und Leitfäden als Transferhilfen für den Alltag
Individuelles Feedback durch die Trainer: in und Seminargruppe

Inhalte

Auslöser von Konflikten kennen: z.B. Stereotype und Vorurteile, unterschiedliche Ziele, Einstellungen und Werte, verschiedene Blickwinkel und Kulturen
Konflikte besser wahrnehmen / Interpretationen vermeiden: Selbstbild und Fremdbild
Die eigenen Konfliktknöpfe und die anderer Personen kennen
Eskalationsstufen von Konflikten: Eigene Handlungs-/Wahlmöglichkeiten
Konstruktiver Umgang mit Emotionen
Konfliktbewältigung mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern
Typgerechte Konfliktlösungsstrategien
Eskalation vermeiden: Deeskalierender Einsatz von Frage- und Feedbacktechniken
Konflikte als Chance: Konfliktfähigkeit und Streitkultur
Professionell streiten: Balance zwischen Emotion und Sache finden
Notausgang für Konflikte
Win-Win-Lösungen entwickeln

Besonderheiten

Kleine Seminargruppe mit maximal 10 Personen
Praxiswerkstatt
Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Moritz Sanne

Eine hervorragende Schulung für Führungskräftige, die den Umgang mit KollegInnen und MitarbeiterInnen grundsätzlich besprechen und an ihren Fallbeispielen die Werkzeuge anwenden …

michael muenster

Es hat nicht nur Spaß gemacht sondern auch eine sehr gute Wissensvermittlung, die wir als Team über 2 Tage erfahren haben. Sehr zu empfehlen um den Bereich Kommunikation noch …

J. Vallejo

Ich hatte ein wirklich hilfreiches Seminar zu Zeitmanagement in Berlin. Ich kann das Seminar nur weiterempfehlen.

178 Seminarteilnehmer haben bewertet:

Lernerfahrung

Praxisrelevanz

Fragen beantwortet

Empfehlung

Spaßfaktor

Alles in allem Note:

1,0

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